Supprimer votre compte ou vos données personnelles
Supprimer votre compte
Supprimez définitivement votre compte dans l’application : Profil → Supprimer le compte → Confirmer.
Sans accès à l’application, envoyez une demande depuis l’adresse e-mail du compte. Une vérification peut être demandée. support@enigmagame.eu
Supprimer des données sans supprimer le compte
Vous pouvez demander la suppression de certaines ou de toutes les données personnelles admissibles tout en gardant votre compte actif, notamment photos, historique de localisation ou de jeu admissible et données d’équipe.
Précisez les données à supprimer et confirmez que le compte doit rester actif. support@enigmagame.eu
La suppression des données de jeu, localisation ou équipe peut effacer la progression ou empêcher sa restauration.
Données pouvant être conservées
Les données d’achat, transaction, sécurité et comptabilité peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales, fiscales ou antifraude. Elles sont minimisées ou anonymisées lorsque possible.